A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou, nesta quinta-feira (26), que as agências bancárias não farão atendimentos ao público nos dias 31/12, último dia do ano, e 01/01/2020, feriado internacional.
O último dia útil do ano para atendimento ao público, com expediente normal para a realização de todas as operações bancárias, será na próxima segunda-feira, 30 de dezembro.
Quem precisar de atendimento bancário para fazer transações financeiras, precisará utilizar canais alternativos. A Febraban orienta o uso do mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes.
Os carnês e contas de consumo (como água, energia e telefone) vencidos no feriado poderão ser pagos, sem acréscimo, no dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.
Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados, como sacados eletrônicos, poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).
*com informações da Agência Brasil