A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) vai lançar amanhã (13/11) o aplicativo para celulares ANEEL Consumidor, disponibilizando um novo canal de acesso aos consumidores, simplificando o atendimento e dando mais transparência a questões como a composição da conta de luz.
O Ministro de Minas e Energia, Moreira Franco, estará na sede da ANEEL para o lançamento da ferramenta. O aplicativo já está disponível para os sistemas operacionais Android e iOS. Um dos principais serviços oferecidos é o “Entenda sua Conta”, onde o consumidor poderá conhecer o funcionamento dos itens que compõem o valor da fatura de energia, utilizando simulações interativas para contas de luz de clientes residenciais.
Os cálculos de tarifa disponíveis levam em conta a realidade de cada distribuidora, a ser selecionada pelo usuário, a Bandeira Tarifária em vigor (atualmente, a amarela) mas não incluem impostos como ICMS, PIS/Cofins e taxa de iluminação pública.
