Durante a ação do programa “Águas do Rio com Você”, que aconteceu neste sábado (15) na Praça do Barroco, em Itaipuaçu, cerca de 120 pessoas foram atendidas pela ação, que ofereceu uma série de serviços da concessionária responsável pelo fornecimento de água na cidade.
Durante o atendimento, as principais solicitações foram ligações nova de água, negociação de débitos e troca de titularidade. “Para nós, o cliente está sempre no centro das nossas ações. Por isso, é muito importante facilitar o acesso deles, promovendo um atendimento ágil e sem burocracia para avançarmos com os nossos serviços na cidade”, afirmou a gerente comercial da Águas do Rio, Fernanda Barreto.
“Desde que vim morar aqui, nunca consegui ter uma ligação de água na minha casa, lá é só poço. Hoje vim no atendimento da empresa e consegui a minha primeira ligação nova de água. Estou mega feliz!”, comemorou Ilca Borges, que mora há sete anos de Itaipuaçu.
Alegria – A ação também contou com uma comemoração mais que especial do Dia das Crianças, que aconteceu na última quarta (12). Atrações gratuitas para a garotada, como pula-pula, pipoca, algodão doce e brincadeiras, foram oferecidas durante a ação.
Por meio de jogos, colaboradores do setor de Responsabilidade Social da concessionária abordaram a temática do saneamento, despertando a percepção dos pequenos sobre a importância da água tratada e do esgotamento sanitário.
A Secretaria de Defesa do Consumidor de Maricá, por meio do Procon municipal, foi parceira da concessionária na ação.
