Em Niterói, as agências dos Correios, os bancos e as repartições públicas federais, estaduais e municipais não abrem no feriado de Corpus Christi, nesta quinta-feira, 08. Do município, apenas os serviços essenciais, como hospitais, por exemplo, já que o prefeito Axel Grael decretou ponto facultativo. A mesma coisa em relação às unidades estaduais. As agências do Instituto Nacional de Seguro Social (INSS) também estarão fechadas amanhã e na sexta-feira, 09. Por não ser feriado no município, porém, o comércio de rua vai abrir normalmente.
As agências bancárias não abrirão para atendimento presencial ao público. As contas e carnês que vencem no dia 8 poderão ser pagas, sem acréscimo, no dia útil seguinte. Já na sexta-feira, os bancos abrem normalmente. No sábado, as áreas de autoatendimento estarão disponíveis aos clientes, assim como os canais digitais e remotos dos bancos, como sites e aplicativo, para a realização de transferências e pagamento de contas.
Os Correios só irão abrir na sexta-feira. Nesta quinta-feira, o atendimento de pós-vendas da Central de Atendimento dos Correios (CAC) estará disponível por meio de telefone, site e chat. No dia 10, estarão abertas as unidades que realizam atendimento aos sábados.
No caso do INSS, quem precisar fazer um agendamento, pedir serviço ou benefício pode ligar para o telefone 135, que funcionará das 7h às 22h. Nesses dias também é possível acessar o Meu INSS.
Na concessionária Enel, as lojas estarão fechadas, retornando as atividades na sexta-feira (9). Os clientes podem acessar os serviços da companhia pelos canais digitais, 24 horas por dia, 7 dias por semana. O atendimento pode ser solicitado pelos seguintes canais: Agência Virtual (no site da empresa http://www.enel.com.br), perfis Enel Clientes BR no Facebook e no Twitter, WhatsApp (21) 99601-9608 (enviando um “olá” para a atendente virtual Elena), aplicativo Enel Rio (disponível para Android e iOS) e Central de Relacionamento 0800 28 00 120.
Além disso, durante o feriado, a companhia manterá o contingente normal de equipes para o pronto atendimento das demandas dos clientes, bem como um plano de contingência caso seja necessário reforçar a quantidade de equipes em função de impactos por eventuais condições climáticas adversas.
O Detran.RJ não vai abrir nos dias 8 e 9, em função do ponto facultativo decretado pelo governo do estado. O teleatendimento também não funcionará. “Os usuários que tinham algum agendamento de veículo já marcado foram avisados por telefone e poderão retornar à mesma unidade em cinco dias úteis, sem necessidade de reagendamento”, informou o órgão.
Os supermercados vão funcionar normalmente neste feriado, sem qualquer mudança no quadro de horário. O Plazza Shopping, o Bay Market (ambos no Centro) e o Itaipu Multicenter, na Região Oceânica, vão também abrir normalmente.
