Com a proximidade do Dia dos Namorados o Procon-RJ publicou, nessa quinta feira (08/06), a cartilha de dicas que orienta o consumidor quanto aos cuidados a serem tomados no momento das compras.
O Procon RJ faz apontamentos que podem evitar aborrecimentos não só para o dia 12/06, mas para qualquer momento em que se dê a relação de consumo, pois esclarece sobre política de troca, direito de arrependimento, couvert artístico, cuidados em compras virtuais, dentre outras práticas.
Quanto às fiscalizações realizadas, em Niterói por exemplo, os maiores problemas encontrados foram ausência de preços nos produtos expostos à venda, ausência de cartazes obrigatórios e tamanho da fonte do preço parcelado, em maior destaque do que o preço à vista, o que pode induzir o consumidor em erro.
“Acreditamos que a orientação é a melhor forma de deixar o consumidor protegido, Um consumidor bem informado e consciente de seus direitos, dificilmente fará más escolhas ou cairá em golpes. É um trabalho preventivo, que ajuda a proteger o mercado de consumo”, contou Cássio Coelho, Presidente da Autarquia.
