Agentes da Guarda Municipal de Maricá participaram, na última quarta-feira (26) , de uma palestra que abordou o tema “Liderança e Comunicação”. A capacitação ocorreu na sede da Escola de Governo de Maricá e faz parte de uma série de ações que a Secretaria de Ordem Pública e Gestão de Gabinete Institucional vem promovendo, visando cada vez mais o aperfeiçoamento dos servidores.
No evento, realizado com o propósito de aprimorar a qualidade dos serviços prestados pela Guarda Municipal de Maricá, os agentes foram capacitados para agir em situação de crise e passaram por uma dinâmica, com análise dos tipos diferentes de liderança. Também foi abordada a importância da comunicação na gestão de conflitos, bem como a importância da escuta ativa.
A palestra, que contou com a presença do comando da Guarda Municipal, da Corregedoria e da Ouvidoria, bem como de guardas de diversos setores da instituição, foi ministrada pela Ana Paula de Souza Aguiar, professora em Negociação e Gestão de Crise na Segurança Pública e Privada e Zoraia Saint Clair Branco, diretora da Escola de Inteligência de Segurança Pública do Estado.
