Com o objetivo de garantir uma boa assistência também aos acompanhantes, o Hospital Estadual João Batista Cáffaro, em Itaboraí, realiza semanalmente o Projeto Acolher. Todas as terças-feiras, assistentes sociais, psicólogos, fisioterapeutas, coordenadores dos setores clínica médica e CTI, reúnem-se com os acompanhantes para tirar dúvidas, dar acolhimento e facilitar o fluxo de informações sobre os pacientes internados.
Realizado no Centro de Estudos e Pesquisa, o bate-papo ainda apresenta todos os direitos e deveres dos usuários, seguindo as diretrizes da Política Nacional de Humanização. Os profissionais mostram também a responsabilidade dos acompanhantes no cuidado dos pacientes tanto dentro, quanto fora da unidade.
Durante toda a semana, a equipe multiprofissional acompanha o histórico e evolução dos pacientes internados através de sistema de gestão informatizado.