A Copa do Mundo também vai entrar em campo para ajudar os clientes da Águas do Rio a regularizarem suas pendências. A concessionária lançou a campanha “Torcida Águas do Rio”, que oferecerá condições especiais para negociação de débitos durante todo o período da competição, além de brindes exclusivos para quem procurar os canais de atendimento da empresa.
Na região leste fluminense, a ação começa na próxima segunda-feira (15), com mutirões de atendimento nas lojas de São Gonçalo. Ao longo da semana, a iniciativa também passará por Itaboraí, na terça-feira (16), e Maricá, na quarta-feira (17).
Das 8h às 17h, os clientes poderão acessar diversos serviços, como emissão de segunda via de contas, atualização de dados cadastrais e negociação de dívidas com condições ajustadas ao perfil de cada consumidor.
Além da oportunidade de colocar as contas em dia, quem participar da campanha poderá entrar no clima da maior competição do futebol mundial. Nas unidades participantes, os clientes terão a chance de girar uma roleta de prêmios e concorrer a brindes como copos personalizados, ecobags e uma camiseta exclusiva criada especialmente para os torcedores acompanharem os jogos da Seleção Brasileira.
Segundo Luiz Hennes, gerente comercial da concessionária do grupo Aegea Saneamento, a proposta é aproveitar o período de grande mobilização nacional para estreitar o relacionamento com os consumidores.
“A Copa do Mundo é um momento em que o país inteiro compartilha expectativas e emoções. Queremos aproveitar essa mobilização para criar uma oportunidade de aproximação com nossos clientes, oferecendo condições diferenciadas para negociação e um atendimento personalizado”, afirmou.
O gerente destaca ainda que a campanha busca incentivar a regularização dos débitos de forma simples e acessível.
“Muitas pessoas desejam colocar suas contas em dia, mas acabam adiando essa decisão por diferentes motivos. A campanha foi pensada justamente para criar um incentivo adicional, reunindo condições especiais de negociação e uma experiência mais descontraída para quem visitar nossas lojas durante esse período tão simbólico para os brasileiros”, completou.
Batizada de “Torcida Águas do Rio”, a ação será realizada durante toda a Copa do Mundo em todos os canais de atendimento da concessionária. Os clientes também podem entrar em contato 24 horas por dia pelo telefone 0800 195 0 195 para obter informações e solicitar serviços.
Serviço
Campanha “Torcida Águas do Rio”
São Gonçalo – Segunda-feira (15)
Avenida Presidente Kennedy, 311, 2º piso, Centro;
Estrada Raul Veiga, 351, Loja 21, Alcântara.
Itaboraí – Terça-feira (16)
Rua São João, nº 42, Centro.
Maricá – Quarta-feira (17)
Avenida Carlos Marighella, 200, Itaocaia Valley.
Horário de atendimento: das 8h às 17h.
