Na próxima segunda-feira (19), a Empresa Pública de Transportes de Maricá (EPT) realiza a quarta e última edição do “Ouvidoria Itinerante” neste ano, que contará com atendimento presencial aos usuários dos ônibus Tarifa Zero e das bicicletas vermelhinhas, na Praça Orlando de Barros Pimentel, no Centro.
Neste caso, os moradores vão poder fazer registro de solicitações, reclamações, sugestões e esclarecimento de dúvidas voltadas aos transportes de ônibus e as bicicletas compartilhadas, como o uso do aplicativo da EPT e o desbloqueio do passe das vermelhinhas.
As edições presenciais da Ouvidoria Itinerante já esteve presente nos bairros de Inoã, Itaipuaçu e Ponta Negra.
Para facilitar a comunicação com os usuários, a EPT conta com um canal de atendimento da Ouvidoria para whatsapp e ligações telefônicas. O contato pode ser feito pelo número: (21) 2638-1825 de segunda à sexta-feira das 8h às 17h.
*Estagiário sob supervisão de Raquel Morais
