A OAB-RJ acaba de lançar um novo canal de diálogo direto com a sociedade: a Ouvidoria do Idoso. A iniciativa, desenvolvida pela Comissão Especial de Atendimento à Pessoa Idosa e conduzida por sua presidente, Fátima Henriette, tem como objetivo fortalecer a escuta ativa e garantir suporte imediato às demandas da população acima de 60 anos – tanto da advocacia sênior quanto do público em geral.
O serviço vai oferecer orientação, acolhimento e encaminhamento ágil de questões ligadas a direitos, acessibilidade, inclusão e condições de exercício profissional, sempre de forma humanizada e respeitosa.
No momento, o atendimento é realizado exclusivamente pelo e-mail: ouvidoria60mais@oabrj.org.br
A presidente da OAB-RJ, Ana Tereza Basílio, destacou que a criação da Ouvidoria reforça o compromisso da instituição com aqueles que ajudaram a construir a história da sociedade e da advocacia fluminense:
“Criamos a Ouvidoria do Idoso para que esse público tenha um espaço exclusivo de escuta e resposta às suas necessidades, sempre com acolhimento e respeito.”
Já Fátima Henriette, que também assume o cargo de ouvidora do Idoso, ressaltou que a proposta consolida as políticas institucionais da Seccional voltadas à inclusão e valorização da diversidade:
“A Ouvidoria será um elo de confiança entre a Ordem e a população idosa. Queremos trabalhar em conjunto com o ouvidor-geral, Pedro Barreto, para atender a todos da melhor forma.”
