Agentes do Procon Estadual do Rio de Janeiro estiveram em Niterói durante a Black Friday, nesta sexta-feira (24/11). Durante a ação, o Procon-RJ encontrou irregularidades como publicidade enganosa, ausência de preços e de documentos obrigatórios em 16% dos estabelecimentos vistoriados.
Os agentes do Procon-RJ flagraram alguns fornecedores indicando que determinados produtos estavam em promoção quando, na verdade, estavam mais caros se comparados aos valores anteriormente monitorados.
“O Procon realizou um trabalho, anterior ao evento, de monitoramento e orientação que pelos números mostrou-se eficaz, uma vez que apenas 16% dos estabelecimentos vistoriados, entre físicos e virtuais, apresentaram alguma irregularidade”, disse o presidente do Procon Cássio Coelho.
Em algumas situações, os preços permaneciam com o mesmo valor anterior, apesar de indicar que estavam com desconto de Black Friday, caracterizando maquiagem de preço. Esses estabelecimentos foram autuados e processos administrativos serão abertos.
Além disso, os agentes constataram que alguns fornecedores diziam ter descontos de até determinado valor, porém, foi verificado que não havia qualquer produto com a margem de desconto anunciada.
“A nossa ação de prevenção visa sempre coibir qualquer prática irregular e equilibrar a relação de consumo, mantendo a credibilidade do evento, que seria vender com desconto e em grande quantidade, beneficiando consumidor e fornecedor”, explicou Cássio.
O consumidor que desejar realizar denúncia ou reclamação, poderá acessar os canais de atendimento disponíveis no site www.procon.rj.gov.br.
